Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại Game EE88

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được xử lý theo chính sách bảo mật này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
Game EE88 Chính sách bảo mật thông tin tại Game EE88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt bên dưới. Mỗi yêu cầu sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thay đổi thông tin.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên điện thoại hoặc máy tính — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email Gửi yêu cầu bảo mật chi tiết qua email hỗ trợ — phù hợp cho các trường hợp cần đính kèm tài liệu xác minh.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức để được hướng dẫn nhanh về quy trình yêu cầu dữ liệu hoặc khóa tài khoản.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Hệ thống bảo mật tài khoản hoạt động theo nhiều lớp — từ mã hóa kết nối đến xác minh thiết bị — để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép dù trên điện thoại hay máy tính.

Mã hóa kết nối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được bảo vệ bằng SSL — áp dụng cho cả thao tác nạp tiền và đăng nhập tài khoản.
Xác minh hai bước Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa sau thời gian quy định; bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.
Cookie và theo dõi Cookie phiên dùng để duy trì đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ; cookie phân tích có thể tắt qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây tổng hợp từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, quyền truy cập và quy trình yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái nạp/rút. Thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản trong thời gian xử lý quy định.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán nội địa cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ tổ chức quảng cáo nào.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram, xác minh quyền sở hữu tài khoản, và gửi yêu cầu xóa. Quy trình sẽ được xử lý theo chính sách lưu trữ hiện hành.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và lưu cài đặt ngôn ngữ. Cookie phân tích theo dõi hành vi điều hướng ẩn danh và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.